E-mail marketing glossary

Het Addemar e-mail marketing team heeft op deze pagina een aantal veel voorkomende e-mail marketing termen samengebracht en uitgelegd.

Rendering

Rendering is een breed begrip, met veel betekenissen. Binnen de e-mail wereld wordt het woord gebruikt om aan te geven hoe de verschillende e-mail clients (wat is dat?) html weergeven. Elke e-mail client heeft nl. zijn specificiteit, waardoor een e-mail er perfect kan uitzien in Outlook 2003, terwijl deze in Hotmail bijvoorbeeld een deel van zijn opmaak verloren is.

E-mail client

De e-mail client is de software waarmee e-mails beheerd en gelezen worden. Er zijn 2 duidelijk onderscheiden categorieën:

• De desktop e-mail clients: deze zijn lokaal geïnstalleerd, zoals Outlook Express, Outlook 2003, Lotus Notes, …
• De Webmail e-mail clients: deze kan je alleen raadplegen via het internet. Gekende voorbeelden zijn Hotmail, Gmail, Yahoo, maar ook de Webmail van Telenet of Skynet.

Open rate

De open rate geeft de verhouding weer van het uniek aantal geopende mails tot het uniek aantal afgeleverde e-mails. Soms neemt men de verhouding tot het aantal uniek verstuurde e-mails.

Gepersonaliseerde pagina’s

Een aantal websites, zoals Google, MSN, maar ook Netvibes, Pageflakes, bieden de mogelijkheid aan de gebruiker om een startpagina te personaliseren met items naar keuze. Voorbeelden van items zijn: nieuws, mode, een show van wisselende foto’s, een aquarium, …, maar ook het overzicht van de inbox.